Um ATM (Automated Teller Machine) é uma máquina eletrônica usada para transações financeiras. Como o termo indica, é uma plataforma bancária “automatizada” que não requer nenhum representante/caixa bancário ou caixa humano. Vamos aprender mais sobre um caixa eletrônico, seus benefícios e utilizações neste blog.
O que é caixa eletrônico?
ATM significa Automated Teller Machine, que é uma agência bancária de autoatendimento. Você pode sacar ou levantar dinheiro, verificar seu saldo ou até mesmo transferir fundos em um caixa eletrônico. Diferentes bancos fornecem seus serviços de ATM instalando caixas eletrônicos em diferentes partes do país. Você pode tirar o seu dinheiro em qualquer uma dessas máquinas, independentemente de ser ou não correntista do mesmo banco.
As transações em caixas eletrônicos em Angola são gratuitas (Com alguns multicaixa) ou cobram uma taxa nominal (Principalmente para aqueles têm Vida ou MasterCard), dependendo dos bancos. Os bancos geralmente não cobram pelas primeiras 3 a 5 transações em caixas eletrônicos em um mês. Depois de ultrapassar o limite de transações gratuitas, você poderá ter que pagar uma taxa nominal. Alguns bancos descontam um valor por que eles também pagam taxas se você retirar o dinheiro no caixa eletrônico de outro banco do qual você não abriu conta.
Usos de um caixa eletrônico
Os caixas eletrônicos revolucionaram o setor bancário, proporcionando fácil acesso aos clientes e aliviando a carga dos funcionários bancários. Alguns dos usos de um caixa eletrônico são:
Mais comumente, os usuários podem sacar dinheiro e verificar o saldo da conta em um caixa eletrônico.
Correntistas bancários também podem transferir dinheiro ou alterar o PIN (Número de Identificação Pessoal)
Os caixas eletrônicos mais novos e avançados de outros paises também oferecem opções para abrir/sacar um depósito fixo ou solicitar um empréstimo pessoal. Você também pode reservar passagens de trem, pagar prêmios de seguro, imposto de renda e contas de serviços públicos, recarregar seu celular e depositar dinheiro.
Algumas dessas facilidades podem exigir que você se registre na agência bancária
Os clientes podem realizar transações diretas conforme sua conveniência. Os bancos instalaram hoje seus caixas eletrônicos em espaços públicos, rodovias, shoppings, mercados, estações ferroviárias/aeroportuárias, hospitais, etc.
Os caixas eletrônicos fornecem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar e a qualquer hora.
Os caixas eletrônicos ajudam a evitar o incômodo de ficar em longas filas no banco, mesmo para transações mais simples, como sacar dinheiro. Também ajudou a reduzir a carga de trabalho dos funcionários do banco
Como usar caixas eletrônicos (ATM)?
Para usufruir da facilidade dos Caixas Eletrônicos, é necessário ter uma conta bancária e um cartão ATM também em Angola como Multicaixa. Em algumas vezes, os bancos emitem um cartão VISA ou MasterCard que você pode usar não apenas em caixas eletrônicos, mas também em pagamento online ou até mesmo nos terminais de pagamentos automáticos vulgo TPA
Cada caixa eletrônico tem algumas peças básicas comuns, mesmo que possam diferir em tamanho e design. Estes são:
Dispositivos de entrada
Leitor de Cartões
- Todo Caixa Eletrônico possui um espaço para inserção do cartão de débito ou do caixa eletrônico. O cartão ATM geralmente possui uma tarja magnética no verso e, em alguns casos, um chip na frente, que contém os dados da conta. O leitor de cartão reconhece esses detalhes e os repassa ao servidor do usuário
Teclado
- Todos os caixas eletrônicos possuem um teclado onde você pode inserir números, liberá-los ou cancelar qualquer transação. Você pode usá-lo para inserir o PIN e o valor que deseja sacar. Esses teclados podem ser botões físicos no caixa eletrônico ou teclados virtuais na tela sensível ao toque
Dispositivos de saída
Tela de exibição
- Existe uma tela em cada caixa eletrônico, geralmente LCD ou CRT, que exibe as informações da transação, como etapas para fazer a transação ou saldo após a retirada. Portanto, funciona como um guia para a realização de uma transação. Ele exibe opções de alteração de PIN, retirada rápida de dinheiro, verificação de saldo, etc.
Dispensador de dinheiro
- O dinheiro é armazenado com segurança no caixa eletrônico pelos funcionários do banco. Existe um terminal de onde você pode retirar dinheiro depois de sacar uma determinada quantia no caixa eletrônico
Impressora de recibos
- Após a conclusão de uma transação, a impressora de recibos do caixa eletrônico registra o tipo de transação, o valor sacado e o saldo restante. Em uma transação em andamento, os caixas eletrônicos geralmente exibem a pergunta se os clientes desejam ou não o recibo. Então, se solicitado, você recebe o recibo na impressora de recibos
Alto-falante
- Há um alto-falante na maioria dos caixas eletrônicos que dá instruções de áudio para acessar a máquina e fazer transações. Portanto, permite ainda que os usuários realizem a transação sem problemas
Como você pode operar um caixa eletrônico?
Aqui está um guia passo a passo sobre como operar um caixa eletrônico:
Aproxime-se do caixa eletrônico:
Vá até o caixa eletrônico e certifique-se de que a área ao redor seja segura e bem iluminada. Tenha cuidado com qualquer pessoa que se comporte de forma suspeita nas proximidades.
Insira seu cartão:
Localize o slot do cartão no caixa eletrônico e insira seu cartão de débito ou crédito com a tarja magnética voltada para baixo ou o chip voltado para cima, dependendo do tipo de cartão. Siga as instruções na tela, se houver.
Digite seu PIN:
Assim que o cartão for inserido, o caixa eletrônico solicitará que você insira seu Número de Identificação Pessoal (PIN). Insira cuidadosamente seu PIN usando o teclado fornecido. Certifique-se de proteger o teclado com a mão ou com o corpo para evitar que outras pessoas vejam seu PIN.
Selecione sua transação:
Após inserir seu PIN, o caixa eletrônico exibirá um menu de opções de transação na tela. As opções comuns incluem retiradas de dinheiro, consultas de saldo e transferências de fundos. Selecione a transação que deseja realizar pressionando o botão correspondente no teclado.
Siga as instruções na tela:
O caixa eletrônico fornecerá instruções passo a passo para cada transação. Leia as instruções cuidadosamente e siga-as adequadamente.
Saque:
Se você optar por sacar dinheiro, insira o valor que deseja sacar e confirme a transação. O multibanco dispensará o valor solicitado em numerário.
Depósitos:
Caso queira depositar dinheiro ou cheques, o caixa eletrônico irá orientá-lo sobre o procedimento específico, mas isso é ainda fora do nosso pais. Alguns caixas eletrônicos exigem que você insira cheques ou dinheiro diretamente nos slots designados, enquanto outros podem fornecer envelopes para você fazer seus depósitos automático.
Conclusão da transação:
Depois de concluir sua transação, o caixa eletrônico exibirá um resumo dos detalhes da transação na tela. Anote todas as informações importantes ou recibos fornecidos.
Retire seu cartão e dinheiro:
Após concluir sua transação, o caixa eletrônico devolverá seu cartão. Lembre-se de retirar seu cartão da máquina. Se você fez um saque em dinheiro, recolha também o dinheiro dispensado.
Confirme sua transação:
Reserve um momento para confirmar que você retirou seu cartão e dinheiro antes de sair da área do caixa eletrônico. Se houver algum problema ou discrepância, entre em contato com seu banco imediatamente.
É essencial estar sempre cauteloso e atento ao que está ao seu redor ao operar um caixa eletrônico. Proteja a entrada do seu PIN, evite compartilhá-lo com outras pessoas e guarde os recibos das transações para referência futura.
Conclusão
Os caixas eletrônicos multiplicaram a acessibilidade e comodidade das pessoas. Ajuda as pessoas a terem dinheiro em momentos de necessidade urgente. É útil especialmente quando você não está na agência bancária onde possui uma conta ou quando os bancos estão fechados. Você pode sacar dinheiro mesmo em feriados ou após o expediente, porque não depende deles.